Stellenanzeige

Service Account Manager (m/w)

am Standort Halle/Leipzig

talents for it GmbH ist die innovative Personalvermittlungs-Plattform für Fach- und Führungskräfte in der IT-Branche. Gemeinsam mit unseren Kooperationspartnern entwickeln wir für unsere Kunden moderne Konzepte, um SIE zu finden und SIE für Ihren neuen Arbeitgeber zu begeistern.

Ihre Aufgaben am Standort Halle/Leipzig

Sie leben den Service-Gedanken und sehen sich als verantwortungsbewusste Schnittstelle zwischen Kunde und Fachabteilung? Dann suchen wir Sie am Standort Halle/Leipzig als

Service Account Manager (m/w)

Beschreibung Kundenunternehmen

Unser Kunde ist wegweisend im Bereich der IT-Branchenlösungen. Sein ganzheitliches Leistungsspektrum geht über die Prozess- und IT-Beratung, bis hin zum Outsourcing kompletter Geschäftsprozesse und IT-Infrastrukturen im Rechenzentrums-Betrieb. SAP-Modul spezialisierte Teams beraten und begleiten Kunden ganzheitlich.

Ihre Aufgaben

  • Sie steuern komplexe IT-Services und IT-Landschaften und arbeiten zielorientiert mit dem Account Manager zusammen.
  • Die Betreuung und Weiterentwicklung der Bestandskunden aus technischer Sicht gehören ebenso zu Ihren Kernaufgaben.
  • Anhand von Business-Anforderungen sowie technologischen Entwicklungen leiten Sie strategische Maßnahmen ab.
  • Sie verantworten die Durchsetzung einheitlicher Standards und Methoden.
  • Die Koordination der internen Leistungseinheiten liegen ebenso in Ihrer Hand wie die fachliche Anleitung der Service Manager.
  • Ihnen obliegt sowohl das Vertragscontrolling, also auch das Reporting der Kennzahlen.

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb von IT-Landschaften bzw. im IT-Support
  • Gute Kenntnisse des ITIL-Standards
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit auf Managementebene
  • Erfahrungen im Projektmanagement
  • Selbstorganisation und Belastbarkeit
  • Reisebereitschaft

Sie gewinnen

  • ein familienfreundliches Unternehmen mit den unterschiedlichsten Modellen, um Ihnen eine Balance zwischen Beruf und Familie zu ermöglichen (z.B. Gleitzeit, flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Kinderbonustag)
  • leistungsgerechte Vergütung sowie verschiedene betriebliche Sozialleistungen (z.B. Kinderbetreuungszuschuss, Zuschuss zu gesundheitlichen Präventionskursen)
  • ein umfassendes Patenprogramm zur Einarbeitung in Ihr Aufgabenfeld, sowie vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote

Möchten Sie mehr wissen? Dann rufen Sie uns an unter 0341/3929188-0. Oder bewerben Sie sich am Besten gleich. Wir freuen uns auf Sie!

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Datenschutzbestimmung

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Der Umgang mit Ihren uns zur Verfügung gestellten Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den rechtlichen Vorschriften, insbesondere denen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Um Ihnen Ihre Bewerbung und die Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten nach vorheriger Absprache mit Ihnen an unseren Kunden zu erleichtern, bitten wir Sie, die nachfolgende Datenschutzerklärung zu lesen und voll umfänglich zu bestätigen, Link zu unserer vollständigen Datenschutzerklärung

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